感染科63病区“青年文明号”丨服务承诺

作者：管理员发布时间：2016/11/16 0:00:00 点击量：2015 字号：

1.坚持以“病人为中心”的服务理念，加强患者的健康宣教，减少药物的副作用，同时做好心理护理。

2.加强病区秩序的维护，使医疗活动能安全、有序的进行，做好患者家属的管理。坚持文明执业，礼貌待人，持证上岗，规范着装，严格执行“首问、首诊负责制”，不推诿、训斥、刁难服务对象。

3.积极开展本科室业务学习、疑难病例讨论，加强业务学习，更好的为患者服务。

4.提供便民服务箱，方便住院患者的生活